Bienvenue au cours

Voici le plan du cours que nous suivrons

Partie 1 : Stratégies de marque en communication

1 – Qu’est-ce qu’une marque
        11 - Du produit à la marque

        12 - Rappel: la marque une application du marketing

        13 - Définir la marque

        14 - A quoi sert la marque ?

        15 - Les principaux types de marques

2- Les fondamentaux de la marque
        21 - L’identité de la marque

        22 - Vers le branding

3 - Les stratégies de marque

        31 - L’extension de gamme

        32 - L’extension de marque ou brandstretching

        33 - Les marques multiples

        34 - Le repositionnement

        35 - Les stratégies de marque des distributeurs MDD

        36 - La marque globale

4- La marque dans la crise

        41 - La crise des marques et changement de contexte
        42 - Web social et émergence du consom’acteur

        43- La réponse des marques

5 - Manager par la marque

Partie 2 : E-réputation: du web branding à l’e-reputation

1 - La réputation

2 - La e-réputation

3 – Comment développer sa e-réputation ?

        31 - Le buzz

        32 - Quels sont les principales “zones de risque” pour l’e-reputation ?
        33 - Quelles sont les méthodes d’intervention ?
        34 - Pour gérer la crise de réputation
        35 - Les sims’3 et le cross-selling digital

4 - Les nouvelles règles de la communication