Partie 2: e-réputation

du web branding à l’e-reputation


1 - La réputation

• La manière dont les gens (pas seulement la cible) vous perçoivent. 
• Tout votre entourage ne pense pas la même chose sur vous 
• De plus, c’est une notion subjective. 

• Réputation : image perçue par un public 
• Image de marque : image projetée 
• Notoriété : résultat de la projection et de l’appropriation (mémoire) que le public s’en fait

2 - La e-réputation

• la réputation sur internet, la manière dont vous êtes perçus par les internautes. 
• constituée par l’ensemble de traces que vous laissez sur internet. sur les sites internet, les forums, les blogs, les réseaux sociaux,… 
• Menace: Certains recruteurs n’hésitent pas à rechercher votre nom sur google, remontent des années en arrière 
• Avantage: un cuisinier qui tient un blog de cuisine et qui y partage ses astuces montre son expertise et donc d’accroître sa notoriété si: Qualité, Contenu, cohérence

Liens:

L’e-réputation : définition

Réputation, image de marque et notoriété : quelles significations ?
Quelques outils pour mesurer votre e-réputation
Comment suivre l'e-réputation de l'Estacom

L’e-réputation en faits et chiffres

3 – Comment développer sa e-réputation ?

• développer, cultiver, actualiser son image en ligne. En résumé, ne pas la laisser à l’abandon et la faire vivre; 
• utiliser les moyens modernes pour la promouvoir: réseaux sociaux (Facebook, Viadeo…), vidéos sur Youtube, blogs… 
• Référencement google 
• surveiller ce qui se dit sur vous et réagir rapidement en cas de problème.

Liens:

la veille en erputation et community management

E-réputation et Identité numérique

La problématique de la eRéputation progresse chez les annonceurs

Problème de E réputation d une marque

Digimind évalue le marché de l’e-réputation 2011 à 190 millions d’euros